プライバシーポリシー

1. 基本方針

COIMcart（以下「当サービス」）は、株式会社COIM（以下「運営者」）が提供するサービスです。

運営者は、ユーザーのプライバシーを尊重し、当サービスの提供に関連して取得する情報を適切に取り扱います。

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当サービスにおけるユーザー情報の取得、利用、管理、第三者提供等について定めるものです。

2. 取得する情報

当サービスでは、サービス提供、本人確認、通知、サポート、改善等のため、以下の情報を取得することがあります。

• メールアドレス
• Googleアカウントを利用したログインの際に、Googleから提供される基本的なアカウント情報（メールアドレス、氏名、プロフィール画像等）
• ログイン認証およびセッション管理に必要な情報
• ユーザーが登録したASIN情報
• ユーザーが設定した販売者名
• Buy Boxの監視結果、判定ステータス、チェック時刻、変化履歴
• メール通知および日次レポートの送信に必要な情報
• 当サービスの利用状況、操作履歴、アクセスログ、エラーログ
• お問い合わせやサポート対応に関連してユーザーが提供した情報

当サービスのログインはGoogleアカウントによる認証（OAuth）を利用しています。当サービスがユーザーのGoogleアカウントのパスワードを取得または保存することはありません。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 当サービスの提供、運用、維持、改善のため
• Amazon ASINごとのBuy Box獲得状況、カート落ち、再獲得等を監視・表示するため
• カート落ち通知、再獲得通知、日次レポート等を送信するため
• ユーザー認証、ログイン管理、アカウント管理、セキュリティ維持のため
• 不具合、障害、エラー、利用状況の調査および改善のため
• 不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題を検知・防止するため
• ユーザーからのお問い合わせ、要望、サポート依頼に対応するため
• 運営者が提供する商品・サービス、キャンペーン、セミナー等のご案内、営業活動およびマーケティング活動のため（電子メール等による営業・宣伝を含みます）
• ユーザーの属性・利用状況の分析に基づく、サービスの企画・提案・改善のため
• 法令または利用規約に基づく対応を行うため

上記のご案内・営業に関する電子メールは、ユーザーがいつでも配信停止を求めることができます。配信停止を希望する場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先への連絡、または当該メールに記載された方法によりお申し出ください。運営者は、申し出を受けた後、法令に従い速やかに配信を停止します。

4. 外部サービスの利用

当サービスでは、サービス提供のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。

• Google（Googleアカウントによる認証）
• Supabase（認証、データベース、ユーザー管理）
• Netlify（アプリケーションのホスティング、配信）
• Resend（メール送信）
• cron-job.org（定期実行）

これらの外部サービスにおいて、当サービスの提供に必要な範囲でユーザー情報が保存、処理、送信される場合があります。

上記の外部サービスの一部は、日本国外（米国等）に所在するサーバーにおいて情報を保存・処理する場合があります。これらのサービスの利用を通じて、ユーザー情報が国外へ移転されることがあります。移転先の国における個人情報の保護に関する制度、および移転先が講じる個人情報保護のための措置に関する情報については、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご請求いただけます。

各外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービスの利用規約、プライバシーポリシーその他の定めが適用される場合があります。

5. 第三者提供

当サービスは、法令に基づく場合を除き、ユーザー本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、当サービスの提供に必要な範囲で、前条に定める外部サービスその他の委託先に情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、当サービスは合理的な範囲で適切な委託先を選定し、必要な管理を行います。

6. 情報の管理

当サービスは、取得した情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、合理的な範囲で安全管理措置を講じます。

当サービスは、個人データを日本国外（米国等）に所在するサーバーで取り扱う場合があるため、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます（外的環境の把握）。

ただし、インターネット通信、外部サービス、第三者サービスその他の性質上、情報の安全性を完全に保証するものではありません。

7. 保存期間

当サービスは、取得した情報を、当サービスの提供、運用、保守、改善、問い合わせ対応、法令対応その他本ポリシーに定める目的の達成に必要な期間保存します。

ユーザーがアカウント削除またはデータ削除を希望する場合、当サービスは、法令上または運営上保存が必要な情報を除き、合理的な範囲で対応します。

8. Cookie等の利用

当サービスでは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、サービス提供に必要な範囲でCookieまたはこれに類する技術を利用する場合があります。

ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、当サービスの一部機能を利用できないことがあります。

9. アクセス解析・ログ

当サービスでは、サービスの安定運用、セキュリティ確保、不具合調査、利用状況の把握のため、アクセスログ、エラーログ、操作ログ等を取得する場合があります。

これらのログは、個人を直接特定しない形で分析、改善、障害対応等に利用される場合があります。

10. ユーザーの権利

ユーザーは、当サービスが保有する自己に関する情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。

これらの請求を希望する場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。法令で認められる場合には、対応にあたり所定の手数料をいただくことがあります。

11. 未成年者の利用

未成年者が当サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

12. Amazonとの関係

当サービスは、Amazon.com, Inc. またはその関連会社が提供、承認、保証、提携するサービスではありません。Amazon、Amazon.co.jp、Buy Boxその他の名称・商標は、それぞれの権利者に帰属します。

当サービスは、取得可能な情報および当サービスの判定ロジックに基づき監視結果を表示しますが、Amazon上の表示、仕様変更、アクセス制限その他の事情により、情報を正確または継続的に取得できない場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サービス上での表示その他適切な方法により告知します。

変更後にユーザーが当サービスを利用した場合、変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。

14. お問い合わせ

本ポリシーおよび当サービスにおける情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。